¿Smoobu opiniones : Es éste el mejor gestor de canales para su alquiler vacacional? Guía completa - Valoraciones, precios y alternativas :
Si ha invertido en una propiedad para alquilarla por temporadas y quiere ser visible en la web con un solo paquete de software para impulsar sus reservas, descubra lo que pensamos de Smoobu, el channel manager de Alemania…
Smoobu: ¿qué es?
Smoobu es un channel manager que te permite sincronizar tus anuncios de alquiler vacacional con las plataformas de reservas más conocidas como Booking, Airbnb y Expedia.
Se acabaron las preocupaciones por las reservas dobles.
Por supuesto, eso no es todo. Éstas son sólo algunas de las características:
- Envío de mensajes automáticos ;
- Conexión con módulos como Stripe, Pricelabs ;
- Cuadro de mandos para gestionar su negocio ;
- Página web con motor de reservas;
Las personas que han leído este artículo también han leído: Smoobu o Lodgify: ¿cuáles son las diferencias entre los dos paquetes de software?
14 DÍAS DE PRUEBA GRATUITA
Presentación y uso de Smoobu
Fundada en 2014 en Alemania por Fabian Beckers y Philipp Reuter, fue diseñada por profesionales del turismo con los mismos retos que sus usuarios.
Partner de las mayores plataformas (Booking, Agoda, Airbnb). Cuenta con más de 100 socios y gestiona más de 200.000 anuncios activos.
Tecnología bien afinada…
Por qué pensamos que Smoobu la mejor opción para el arrendatario ocasional?
Cada una de estas funciones se ha diseñado para mejorar su vida cotidiana y permitirle :
- Aumenta tus ingresos;
- Reduzca su jornada laboral;
- Automatice las tareas sin valor añadido;
Nuestra opinión sobre las ventajas de Smoobu
- Envío de mensajes predefinidos
- Sincronización rápida de precios ;
- Sistema de reservas en línea (PMS) ;
- Cuadro de mandos exportable
Envío de mensajes predefinidos :
Una de las tareas más laboriosas pero esenciales es la comunicación con los viajeros .
Por eso es esencial automatizar una secuencia de mensajes para distraerse sin alterar la experiencia del viaje. Por ejemplo :
- Un mensaje al hacer la reserva;
- El día de su llegada para la caja de llaves, etc..
Sincronización rápida de precios :
Puede ajustar sus tarifas directamente en el calendario. Se modificarán al instante en todos tus canales.
Se pueden aplicar coeficientes para «neutralizar» las comisiones de cada uno de los distintos canales.
En unos pocos clics, ¡todo resuelto!
Sistema de reservas en línea (PMS) :
Le permite gestionar las tareas esenciales para su alquiler vacacional:
- Channel manager
- un servicio accesible a través del ordenador o el smartphone;
- comunicación centralizada ;
- un motor de reservas, etc
SALPICADERO EXPORTABLE :
Medir su actividad es esencial para ayudarle a encontrar estadísticas como :
Le mostrará :
- Ventas netas y flujo de caja de la propiedad ;
- Le RevPar ;
- Tasa turística ;
- Entre otras cosas, el índice de ocupación..
Sin embargo, creemos que carece de algunas de las cifras clave que se encuentran entre sus competidores, como REVPAR, ventas medias, duración media de la estancia , etc…
DESVENTAJA DEL SOFTWARE SMOOBU :
A primera vista, la utilización de Smoobu es esencial y le aconsejamos que se suscriba a este tipo de herramienta. Sin embargo, dependiendo de su negocio y su estrategia de desarrollo, puede haber algunas deficiencias.
Calendario básico :
Nos parece un poco básico y el diseño es menos adecuado para un propietario con muchas propiedades, por lo que consideramos que es un inconveniente bastante importante si lo comparamos con otros programas como Superhote , que es mucho más fácil de usar (ver más abajo).
Sería inadecuado para un servicio de conserjería.
Página web :
Si su estrategia consiste en limitar las comisiones de las OTA y desarrollar su propia marca , opte por Lodgify, que ofrece sitios llave en mano con diseños de alta calidad. Creemos que es importante ofrecer el mejor escaparate posible para su alojamiento con el fin de convertir el mayor número posible de visitantes.
¿Cuáles son las principales características de Smoobu?
- Sistema de reservas (PMS) ;
- Director de canal ;
- Comunicación centralizada con los viajeros ;
- Estadísticas detalladas e informe ;
- Página web ;
- Calendario centralizado
Sistema de reservas Smoobu PMS :
Un PMS (Property Management System) le permite gestionar su propiedad vinculando todos sus programas informáticos:
- Informes y estadísticas ;
- Integración con sus canales de distribución;
- Comunicación directa o automática con sus pasajeros
- Acceso en línea para facilitar la consulta;
- Y, por supuesto, el gestor de canales...
Le proporcionará una gestión completa de sus reservas y le ayudará a realizar un seguimiento de su negocio. Le facilitará las tareas cotidianas y el tiempo ahorrado le permitirá concentrarse en sus clientes.
Por último, la automatización de su alquiler Airbnb pronto se convertirá en algo esencial. Será importante para usted mantenerse al día con sus competidores, sobre todo en el área de precios. Una herramienta como Pricelabs le proporciona precios dinámicos y automáticos en tiempo real. Para obtener más información sobre este software y mantenerse un paso por delante de sus competidores, lea nuestro artículo para descubrir la Revisión Pricelabs por Channel-Manager-Experts.
APLICACIÓN SMOOBU
Puede utilizar su smartphone para consultar :
- Horario;
- La lista de reservas ;
- Intercambios con sus clientes;
- Sus estadísticas planas ;
- Y mucho más
Director de canal de Smoobu:
El gestor de canales sincroniza todas las plataformas que utiliza. Gracias al software, ya no tendrás que hacer dobles reservas y ahorrarás tiempo a diario.
Se acabaron las reservas dobles:
Es una de las herramientas del mercado que ofrece uno de los mayores números de socios. Airbnb y Smoobu están conectados, Expedia y Vrbo también se actualizarán de forma automática e instantánea. Su sitio web también se sincronizará a través del motor de reservas, sin comisión por supuesto.
Aumento de la productividad:
Utilizar Smoobu puede ahorrarle varias horas cada semana, permitiéndole dedicar más tiempo a sus clientes.
ESTADÍSTICAS E INFORMES DETALLADOS
Al igual que la mayoría de los programas informáticos, ofrece una única página en la que se resume el rendimiento de sus alquileres vacacionales. Encontrará :
- Ventas mensuales y totales ;
- La tasa de ocupación de su propiedad;
- Precio medio por reserva ;
- El índice de ocupación de las distintas OTA, pero también de su sitio web;
- El número de cancelaciones que hay que controlar, etc.
Así que encontrará un portal tan completo como claro, como puede ver a continuación.
Además, todos estos datos pueden exportarse a CSV, Pdf y, por supuesto, Excel.
Por último, estos datos pueden compartirse en su totalidad o de forma personalizada. Práctico para dar acceso al personal de limpieza a las fechas de reserva.
Comunicación centralizada con los viajeros :
El sistema de mensajería desarrollado centralizará la comunicación con los clientes en una única interfaz. Los ajustes disponibles mejorarán la experiencia del pasajero.
Una única bandeja de entrada para todos sus intercambios:
Ya no necesitarás conectarte a diferentes plataformas para comunicarte con tus clientes. Una única interfaz te permitirá enviarles tu información o responder a sus peticiones desde AirBnb y Booking. Todo a través de tu ordenador o smartphone.
Mensajería automática :
Permite programar una secuencia de mensajes para mejorar la experiencia del cliente. Los mensajes se enviarán automáticamente en la fecha y hora programadas.
Smoobu ofrece plantillas en varios idiomas. También puedes configurar tus propios textos. Hemos probado la creación de un mensaje. Es sencillo y los shortcodes son muy prácticos.
Todo está integrado en los sistemas de mensajería de AirBnb y Booking.
Se puede integrar en el mensaje toda una secuencia de mensajes:
- Un mensaje de reserva ;
- Un mensaje para la caja de llaves;
- Recordatorio de la hora de salida el
La página web de Smoobu:
Hoy en día, es importante no basar su estrategia únicamente en las OTA.
Tener su propio sitio web es esencial. Te proporcionará un canal de distribución adicional al tiempo que evitarás las comisiones.
Sitio web integrado y sin comisiones:
Por supuesto, no se cobrará ninguna comisión. Además, estará totalmente integrado. Las tarifas y las reservas se sincronizarán automáticamente.
Por último, la herramienta centralizará todas las ventas generadas por su sitio en su tabla de estadísticas.
¿Cuáles son las ventajas de crear un sitio web para su alquiler vacacional?
- Sea más visible en Google utilizando Google My Business, por ejemplo;
- Cree la marca que pueda con folletos;
- Realizar ventas sin comisiones;
- Fidelizar a los clientes profesionales;
- Independizarse de las OTA
Nuestra opinión sobre el calendario Smoobu:
Este es el punto débil. Nos parece bastante básico y menos ergonómico que otros programas de la competencia.
Se puede acceder a él a través del salpicadero o de su icono.
Varias líneas le mostrarán sus diferentes precios por plataforma, una configuración interesante a primera vista pero que no nos parece necesario mostrar.
Esto impide que se muestren varias propiedades simultáneamente. Esto es muy molesto cuando quieres tener una vista directa de las fechas de llenado de tus 4 pisos, por ejemplo.
Otro pequeño fallo es que cuando estás en una reserva y vuelves a tu calendario, llegas al 1er piso y no al que habías consultado.
Opiniones de clientes de Smoobu
¿Cuál es el precio de Smoobu
Como ocurre con muchos gestores de canales, existen varios planes de precios.
- Basic: una versión gratuita SIN gestor de canales, una opción a evitar ;
- Profesional: la mejor opción si estás solo para gestionar ;
- Equipos: para grandes estructuras con un equipo de gestión dedicado ;
Recomendamos el paquete «Profesional», que es suficiente en la mayoría de los casos.
Una tarifa anual o incluso bianual le proporcionará un descuento del 10 al 20%. La tarifa variará en función del número de propiedades que poseas.
¿Debo suscribirme a SMOOBU?
La presencia en Internet es vital para el éxito de un negocio de alquiler a corto plazo. Para facilitar esta presencia, el gestor de canales es crucial.
Smoobu es unaaplicación de gestión de alquileres vacacionales a un precio razonable con todas las funciones que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Tiene un buen número de opciones y una interfaz sencilla. La herramienta nos ha parecido de las más intuitivas que hemos probado.
Por último, Smoobu es una buena solución para los inquilinos ocasionales . Si el precio es tu principal criterio, su precio de entrada te convencerá, sobre todo si solo tienes uno o dos pisos.
Sin embargo, si el precio no es su criterio principal, le sugerimos que elija un software alternativo. Como ya hemos mencionado, Superhote o Lodgify le ofrecerán más funciones, una mejor experiencia de usuario y una mejor atención al cliente.
Resultado final :
SMOOBU
El gestor de canales de bajo coste para arrendatarios estacionales ocasionales
PRESTACIONES
- Fácil de usar
- Ideal para alquileres ocasionales
- 14 días de prueba
INCONVENIENTES
- No apto para propietarios que delegan el mantenimiento
- No apto para servicios de conserjería
- No apto para hoteles
- Sin aplicación para iPhone
Alternativas a SMOOBU
Superhote ocupa el primer puesto de nuestra clasificación. Su estilo más depurado hace que sea mucho más fácil de configurar y utilizar. Una vez más, si su criterio principal no es el coste de su software, opte por esta herramienta en su lugar . Encuentre un análisis detallado de Superhote para el mejor channel manager en francés.
Lodgify, la solución todo en uno, es una herramienta que ofrece más funciones y diseños de sitios más interesantes. Si valora más la calidad que el precio , es la mejor opción. Consulte nuestra tabla comparativa de los dos paquetes de software.
Si tiene un hotel, Amenitiz es un gestor de canales que se adapta mejor a sus necesidades. Es más completo y ha sido diseñado por hoteleros. Sin embargo, tiene un precio más elevado.
SMOOBU VS BEDS24
Beds 24 tiene fama de ser uno de los más completos del mercado. Robusto y repleto de funciones, hará las delicias de los aficionados al tuning . El coste por opción lo hace muy competitivo, pero a costa de una instalación que requiere mucho tiempo. Si, por el contrario, quiere combinar coste y sencillez, Smoobu será el mejor compromiso.
SMOOBU VS EVIIVO
Eviivo es un gestor de canales completo y fácil de usar. Una buena alternativa para el arrendatario ocasional de temporada.
Otras herramientas de alquiler alquiler a corto plazo
Se han desarrollado varios paquetes de software para los alquileres de Airbnb, incluidos otros gestores de canales como Superhote, Lodgify, Beds24 y Eviivo.
Si navega por Internet también podrá encontrar :
- Formación en gestión de ingresos para maximizar sus reservas;
- Un servicio de conserjería para delegar todas sus actividades;
- Herramientas para controlar el consumo de electricidad y calefacción..
- Elemento de la lista
FAQ : Preguntas de nuestros usuarios :
No se cobra comisión por el software. Solo se deducirán las comisiones de Airbnb y otras OTA.
No. Como servicio de conserjería, le recomendamos Superhote , que se adaptará mejor a sus necesidades.
No. Superhote ofrece un servicio de máxima calidad. Su ergonomía y fiabilidad la convierten en nuestra opción preferida.
Tras un periodo de prueba gratuito de 14 días, el coste del software variará en función del número de propiedades. Por un solo inmueble, el precio no debería superar los 30 euros.
Encontrarás abundante información en la sección «Ayuda». También tienes a tu disposición una demo y varios tutoriales gratuitos.
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